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某手機軟件公司IT外包服務

客戶背景:

公司是合資手機軟件開發(fā)公司,主要從事手機輸入法和管理類軟件的開發(fā)。


客戶需求

  1. 用戶現(xiàn)有郵件系統(tǒng)功能有限,用戶希望升級郵件系統(tǒng)。

  2. 用戶沒有專門的IT人員,希望外包維護機房設備。


艾提寶服務:

  1. 通過到用戶機房實際考察,了解用戶目前的IT基礎設備情況,提供郵件系統(tǒng)升級方案。

  2. 升級郵件系統(tǒng)到Exchange服務器,設定郵件策略。升級用戶客戶端到Exhchange模式并導入之前的歸檔郵件。

  3. 制定用戶機房設備定制服務列表和服務方式。

  4. 對客戶進行每周1次的現(xiàn)場巡檢,實施機房設備實時監(jiān)控。


服務效果:

  1. 客戶郵件系統(tǒng)的功能大大提高,穩(wěn)定性也得到保障。

  2. 整個公司IT設備的運維更加平穩(wěn)。

日期:2017/03/25
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